Política de Privacidade

1. Introdução

Proteger a sua privacidade é uma prioridade para a Fielmetodo Unipessoal Lda. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como processamos os dados pessoais dos utilizadores que visitam o nosso site e utilizam o formulário de contacto.

2. Responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento de dados é:

• Fielmetodo Unipessoal Lda
• NIF: 510051723
• Sede: Rua Vasco da Gama 71A, 2870-823 Montijo, Portugal
• E-mail de contacto: hello@fielmetodo.pt

3. Dados pessoais recolhidos

Através do nosso site, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Formulário de contacto: nome, endereço de e-mail, número de telefone (se fornecido).
• Cookies e Google Analytics: dados estatísticos anónimos sobre a utilização do site (páginas visitadas, tempo de navegação, localização aproximada, dispositivo utilizado, endereço IP anonimizado).

4. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto submetidos através do formulário de contacto.
• Analisar a utilização do site e melhorar o seu desempenho e conteúdo (através do Google Analytics).

5. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais é baseado em:

• Consentimento do utilizador – quando submete voluntariamente o formulário de contacto.
• Consentimento do utilizador – quando aceita cookies analíticos/estatísticos através do banner de cookies.

6. Retenção de dados

• Os dados submetidos através do formulário de contacto não são armazenados na base de dados do site. São apenas recebidos por e-mail na conta oficial da empresa e usados exclusivamente para responder ao pedido.
• Os dados recolhidos via Google Analytics são armazenados de forma anonimizada pela Google pelo período máximo definido pela empresa (atualmente até 14 meses).

7. Partilha de dados

A Fielmetodo Unipessoal Lda não vende, partilha nem divulga dados pessoais a terceiros, salvo no seguinte caso:

• Os dados estatísticos recolhidos via Google Analytics são processados pela Google LLC, que atua como subcontratante de dados no âmbito deste serviço.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), os utilizadores têm os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais.
• Direito à retificação de dados incorretos ou incompletos.
• Direito ao apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”).
• Direito à limitação do tratamento.
• Direito de objeção ao tratamento.
• Direito à portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, os utilizadores podem contactar-nos através de:
hello@fielmetodo.pt

9. Segurança dos dados

A Fielmetodo Lda implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais, prevenindo o acesso não autorizado, abuso, divulgação, perda ou destruição.

10. Utilização de Cookies e Google Analytics

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e recolher estatísticas de navegação.

• Cookies estritamente necessários são essenciais e não requerem consentimento.
• Cookies analíticos (Google Analytics) são ativados apenas se o utilizador fornecer consentimento através do banner de cookies.
• O endereço IP é anonimizado antes de ser armazenado pela Google.The IP address is anonymized before being stored by Google.
      Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Sites de terceiros

O nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Fielmetodo Unipessoal Lda não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que os utilizadores consultem as respetivas políticas de privacidade.

12. Alterações à Política de Privacidade

A Fielmetodo Unipessoal Lda reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data de revisão atualizada.

13. Autoridade de Supervisão

Se considerar que os seus direitos foram violados, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de supervisão competente:

• Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – Autoridade Portuguesa de Proteção de Dados.
• www.cnpd.pt